Preguntas más comunes

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– P. : ¿Cuánto cuesta?
– R.: no es un producto barato. El gasto total, incluyendo todos los gastos (de productos, accesorios y la instalación) para nuestro sistema LCD suele ser bastante más de EUR1200 por metro cuadrado. Este gasto puede aumentar o disminuir dependiendo de una variedad de factores, tales como el área de LCD total adquirido, ningún trabajo adicional, accesorio o personalización solicitada (mandos a distancia, controles especiales, etc.)

– P. : ¿Son los resultados estéticos garantizados ?
– R. : si usted sigue el consejo dado por nuestra división técnica, la estética después de la instalación es excelente.

– P. : ¿Se garantiza mi privacidad?
– A.: absolutamente. No hay manera posible ver a través de los paneles de vidrio LCD cuando son opacos. Bajo ciertas circunstancias de iluminación y en la presencia de personas de pie en entre la fuente de luz y el vidrio LCD, puede producirse proyección de sombras sobre la superficie de la pantalla LCD, pero incluso en este caso toda posibilidad de mostrar más detalles debe ser excluido.

– P. : ¿Qué otros beneficios puedo obtener, además de la estética y la privacidad?
– R. : nuestro sistema se basa en el uso de la nanotecnología LCD, algo que optimiza el uso del producto en todos los sentidos. Por ejemplo, el compuesto de cristal líquido utilizado permite el rechazo tanto de la radiación infrarroja y ultravioleta, con lo que el producto respetuoso con el medio ambiente y ayuda a mantener los entornos en los que las losas LCD están instalados proporcionalmente más fresco en verano y cálido en invierno.

– P. : ¿quién se encarga de la instalación?
– R.: hacemos. Podemos ofrecer soluciones llave en mano que incluyen tanto el producto como los servicios de instalación, lo que ofrece a nuestros clientes un punto de referencia único para la total satisfacción de sus necesidades con respecto a este producto. Un equipo de instalación competente esté dispuesto y sea capaz de hacer frente incluso a situaciones complejas, no importa donde la instalación se va a realizar , con las ventanas y las puertas ya que presenta o sentar. Por otra parte, la instalación podrá ser invitado a uno de nuestros socios de negocios autorizados: en tal caso, las condiciones y los costes de suministro pueden estar sujetos a cambios.

– P.: ¿es el precio de instalación incluido en el precio por metro cuadrado?
– R.: no. La instalación es la etapa más delicada y crítica en todo el proceso de entrega de un sistema plenamente operativo para el cliente. Como tal, requiere un personal altamente capacitado y competente, así como una asignación de recursos técnicos para el uso exclusivo de la instalación y las pruebas del sistema LCD, junto con una serie de condiciones que deben verificarse en el sitio durante la instalación. Una cantidad tan extraordinaria de valor no puede (y no debe) ser incluido en el precio del producto.

– P. : ¿usted vende paneles LCD pequeños ?
– R.: sí. La tecnología en particular que usamos también hacen posible la fabricación de paneles LCD pequeños o muy pequeños (hasta unos pocos decímetros cuadrados).

– Q : ¿Está el vidrio puro proporciona junto con la mezcla LCD?
– A. : depende. Podemos servir casi todos los tipos de instalación: en esta perspectiva, podemos proporcionar hojas completas de vidrio LCD, así como aplicar LCD directamente a los cristales o ventanas que ya están instaladas y sin la necesidad de reemplazarlos.

– P.: ¿en caso de una instalación en superficies de vidrio ya existentes, que los tipos de vidrio son compatibles con la instalación?
– R. : casi todos ellos. A excepción de cristal arenado o esos cristales con superficie rugosa/irregular, la instalación del sistema PRIVAGLASS LCD puede ocurrir en todos los tipos de paneles de vidrio (incluida la inastillable o blindado/a prueba de balas).

– P.: ¿puede el sistema LCD dañarse fácilmente ?
– R. : depende. Si LCD se ahogó en el vidrio, la resistencia es alta y sólo por romper el vidrio que puede entregar un daño significativo a la propia pantalla LCD. Por otro lado, si está instalado en las ventanas existentes, el sistema es mucho más delicado y debemos usar las mismas precauciones que son típicos para un monitor de ordenador LCD. En estos casos, golpes, arañazos, el uso de disolventes o detergentes agresivos para la limpieza son todos que hay que evitar para garantizar un uso a largo plazo del sistema en el tiempo.

– P. : ¿qué tipo de formas están disponibles para sus ventanas de cristal LCD ?
– A. : casi cualquier tipo. Gracias a un personal técnico competente y técnicas avanzadas de fabricación, podemos ofrecer a nuestros paneles de LCD en forma cuadrada, rectangular, circular, semicircular y arqueado. Por todas estas opciones (especialmente en forma de arco, circulares y semicirculares ), debe proporcionar los dibujos técnicos con mediciones precisas de las diversas aplicaciones de LCD esperados.

– P.: ¿cuáles son los costos de instalación que se añadirán al precio de los paneles LCD ?
– R.: la instalación los costes relacionados con la mano de obra, los costos de transferencia de personal, transporte seguro de las sábanas, los viajes del personal y el alojamiento (especialmente en el caso de los clientes que se encuentren lejos de nuestra sede o en el caso de instalaciones complicadas por unos días). En promedio, la instalación de un cierto número de cristales LCD ( superficie total más grande que o igual a 10 metros cuadrados), los costes de instalación representan un porcentaje que varía de 25 % a 45 % del coste total de la superficie del LCD comprada.

– P.: ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
– R.: para emitir una cotización requerimos una amplia información que nos permitirá entender exactamente cómo debe llevarse a cabo una venta e instalación determinada. Las fotografías, dibujos técnicos, planos, descripción detallada del tipo de accesorios y vidrio que se utilizará para la instalación, son absolutamente necesarias, y pueden ser enviados directamente a la dirección de correo electrónico de nuestra división técnica.

– P. : ¿por qué es tanto la información necesaria para hacer un presupuesto?
– R. : esencialmente por dos razones. La primera razón se refiere a la complejidad del proceso de instalación, lo que nos obliga a conocer la situación hasta el más mínimo detalle, sin dejar nada al azar. La segunda razón es puramente práctico en la naturaleza y se relaciona con el hecho de que los paneles LCD son fabricados de acuerdo a las especificaciones totalmente personalizados para cada cliente y, una vez que salen de la línea de fabricación, no hay manera de modificar o recortar de nuevo sin destruir ellos.

– P.: ¿puedo usar su sistema LCD para conseguir un entorno completamente oscurecida ?
– R.: Siempre y cuando no es imposible ver a través de las placas de la pantalla LCD cuando éstos son opacos, que aún poseen un cierto grado de permeabilidad a las ondas de luz, por lo tanto, esto no permite obtener un oscurecimiento total de una habitación interior o el medio ambiente en un edificio.

– P.: ¿es posible utilizar el sistema de proyección LCD?
– R.: Sí , y los resultados suelen ser muy buenos. Sin embargo, hay una serie de elementos que deben ser considerados cuidadosamente antes de completar la instalación final, si el cliente tiene un interés en el uso de paneles LCD para fines de proyección LCD.

– P.: ¿ Puede usted ofrecer personalizaciones en cuanto a la parte eléctrica del sistema?
– R.: sí. Nuestro personal técnico es capaz de explotar el sistema PRIVAGLASS LCD hasta su extensión máxima. Esto significa que son posibles personalizaciones relacionadas con la parte eléctrica del sistema, tales como diferentes tipos de controles de potencia, encendido/apaga , la integración con los sistemas de domótica y sistemas audiovisuales asistidas por ordenador.

– P.: ¿puede proporcionar instalaciones personalizadas en los muebles o armarios?
– R.: por lo general sí. La confirmación final, sin embargo, sólo puede darse después del análisis de los documentos y la información proporcionada por el cliente a efectos de la evaluación de proyectos y la formulación del presupuesto.

– P.: ¿es posible aplicar el vaso de cristal líquido para ventanas de coches?
– R. : aunque teóricamente posible , este tipo de aplicación presenta muchas cuestiones técnicas y no se recomienda.

– P.: ¿es posible aplicar el cristal LCD para barcos y buques?
– R. : aplicar nuestra copa de cristal líquido para barcos y yates presenta menos problemas técnicos que en los vehículos de motor y de estas aplicaciones es normalmente posible en confirmar su viabilidad en nuestra división técnica (para lo cual es indispensable la transmisión de documentos de información y de proyectos).

– P.: ¿cómo puedo confirmar un pedido ?
– R. : por lo general , después de proporcionar toda la información y los datos técnicos solicitados en su proyecto, un precio de cotización es recibido por nuestro cliente. En este punto, nuestro cliente decide si confirma la orden de compra o no. Si se confirma una orden de compra, el cliente nos envía (generalmente por fax) el contrato aceptado, el cual también incluye una descripción detallada de la cantidad y calidad de los productos y servicios adquiridos.

– P.: ¿Qué métodos de pago aceptan ?
– R. : el único método aceptado de pago es por transferencia bancaria por el importe total del contrato de compra. Puesto que los paneles de cristal LCD que ofrecemos son totalmente personalizados, el pago debe ser por adelantado por el importe total de la oferta.

– P.: después de firmar el contrato y hacer el pago he cambiado de opinión y deseo de retirarse, ¿puedo hacerlo ?
– R.: no. Todas las ventas son finales y los bienes adquiridos (paneles de vidrio LCD) se fabrican exclusivamente en las especificaciones del cliente.

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